职位详情
年终奖金
绩效奖金
五险一金
免费班车
提供住宿
生育补贴
服装补助
发展空间大
公司规模大
带薪年假
职责描述：
1.负责客户投诉应对工作；
2.负责客户现场支持工作及大客户服务工作；
3.支持销售开拓市场，满足客户质量要求及客户调查表对应；
4.负责客户质量信息建档及客户质量方面满意度的调查；
5.跟进客户质量议题并反馈；定期输出客户使用产品的质量分析报告；
6.每周向部门主管汇报客户质量问题及解决进程；
岗位要求：
1、本科以上学历
2、三年以上客户质量对接工作，熟悉质量问题的处理方式，有半导体经验优先；
3、熟悉ISO9001质量管理体系，具备质量体系审核经验；
4、能够熟练应用QC七大手法、PFMEA、8D等质量分析工具；
5、具备良好的组织、计划、分析解决实际问题的能力和质量风险意识；
6、具备良好的语言表达能力及沟通协调能力；
7、有较强的责任心，有良好的团队合作精神。
其他信息
所属部门：真空技术事业部
公司介绍
杭州大和热磁电子有限公司成立于1992年1月31日，是由日本磁性流体技术株式会社（Ferrotec Corporation）在华投资的全资子公司。
经过20多年的发展，投资总额157亿日元，注册资本达到69亿日元，在杭州高新技术产业开发（滨江）区、杭州半山、杭州大江东设有多家工厂。本公司以磁性流体技术、半导体技术、真空技术、太阳能光伏技术为核心，主要从事磁性流体、热电半导体致冷材料与器件、精密石英、陶瓷部品、精密真空零部件、太阳能发电材料等应用产品的研发生产和销售，产品涉及电子、半导体、机械加工、太阳能发电、汽车、航空航天和医疗器械等众多领域。并通过ISO9001、ISO14001、EN46001、TS16949体系认证。公司网站：**************************
