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更新:2024-02-20
英语客服(西欧板块)
1.1-1.2万
上海长宁区  | 1年  | 本科  | 校招
已结束
职位详情
英语
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机票
酒店预订
海外市场
客服
专八
雅思6.5
欢迎广大应届毕业生应聘!
工作内容:
1.通过电话、邮件以及在线服务解决海外订单以及产品相关问题(如机票、酒店预订等);
2.处理客户订单,并与客人、全球供应商以及沟通确保客人顺利出行;
3. 处理订单各类售后问题,能处理一些简单投诉,收集和整理客户的反馈信息,提出提升客户服务水平、减少投诉的建设性意见。
职位要求:
1.本科及以上学历,英语流利,谈吐礼貌;
2.有互联网、客服、旅游、航空、外贸、海外市场从业经验者优先;
3.英语口语流利;
4.能够接受翻班工作。
工作时间
三班轮班制,做五休二,根据现有团队人员进行排班,主要班次为:
早班:7:00-16:00 (补贴40/天)
常日班:9:00-18:00(出勤补贴20/天)
中班:14:00-23:00(补贴60-80/天)
通宵班:23:00-次日7:00(补贴80-100/天,一个月上4-5天)
薪酬福利待遇:
1、7100基本底薪+3000至4500绩效+班次补贴,平均在11-12K。可申请只上通宵班(14-15K)
2、入职当月购买五险一金
3、享有年终奖,每年13薪
4、享有年假、婚假、产假、带薪病假等
工作地址
金钟路999号携程a栋
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公司介绍
佛山市寰球英才人力资源有限公司是一家以“专业、高效、诚信”三个核心为企业理念的港资人力资源有限公司。落户在佛山南海中盛国际写字楼。我们以客户为核心,为满足客户而存在。我们期待您的加入!
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(港澳台自然人独资)
经营状态
开业
行业类型
商务服务业
成立日期
2017年10月19日
注册地址
佛山市南海区西樵镇樵高路崇南段之北黎涌开发区致盈商业广场7楼B715(住所申报)
统一社会信用代码
91440605MA4X86M552
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
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