主要职能
1、为客户提供技术支持
2、参加客户组织的质量会议，为与客户签订质量合同提供支持
3、定期拜访客户，和客户沟通，了解客户需求
4、组织接待批量生产后由于质量问题引起的客户审核
5、获取客户特殊要求并贯彻实施
6、处理有关客户投拆事宜，汇总并汇报给直属上级
7、对客户退货进行检验和测试，判定退货状态和退货反馈的符合性
8、市场不良问题的数据的收集、分析、统计，并主持召开品质分析会议
9、使用8D报告对顾客质量反馈和退货件及现场批量质量问题进行分析处理，组织实施整改；
10、参与不合格品的评审和处理；
11、负责公司的预防与纠正措施的制定、监督实施、验证
12、完成上级交办的各项工作任务
能力要求
1、大专以上学历，在汽车行业1年以上工作经历；
2、了解ISO/TS16949质量管理体系；
3、掌握下列质量和统计工具：功能分析,FMEA, 缺陷树形, 8D, APQP, SPC，MSA，过程审核；
4、能按照公司过程审核的方法和VDA6.3的要求对现场进行过程审核；
5、会使用OFFICE办公软件；
6、对利用QC手法发现和解决现场出现的质量问题；
7、良好的团队协作精神；
职能类别：客户质量工程师