（1）受理客户投诉，做好记录，解决客户投诉问题并及时反馈，疑难问题及时报告上级，跟进处理进展，负责客户回访和反馈信息。
（2）物业费及其他费用的收取。
（3）其他日常工作的开展 。
任职要求：
1. 年龄要求：25-40岁，有一定的形象要求，条件优秀者可以放宽年龄；
2.大专以上学历，有大型物业工作经历优先考虑，条件优秀者可以放宽到中专学历；
3. 较强的业主服务意识，良好的沟通表达能力、较强的协调能力、团队协作能力，
4、能吃苦，有担当、抗压能力强
5、有一定的沟通协调能力。
福利待遇&成长：
1、 入职即购买五险一金，包吃住，年底有双薪，工作满一年即享带薪年假；
2、 在职员工享有一年长达5个月的高温补贴，另有节日福利、生日福利、法定假日加班计工资；
3、 公司提供完善岗前培训、在职培训、技能培训及各项外部培训机会；
4、 公司为员工提供管理、技术等多条职业发展通道，优秀人才迅速提升、提薪机会；
5、 公司定期组织旅游、文体活动等丰富多彩的员工活动。