海信智能商用系统有限公司是海信集团信息板块的核心企业。专业从事商业信息化系统整体解决方案建设，为企业用户提供软件、硬件、咨询、运维及各类终端产品等综合信息化解决方案。海信商业信息系统解决方案覆盖了商业软件、商用收款机、金融支付、体育彩票终端等产业。
海信从1989年即开始致力于商业信息化系统解决方案的研发与销售，是国内最早从事流通信息化研究和实践的企业之一。公司依托海信国家级研发中心的强大科研实力，秉承“技术立企、稳健经营”的发展战略，坚持技术创新，立足自主研发，在多个领域取得了技术突破：目前已成为中国商业信息领域最具影响力的品牌，是首批被国家信息产业部定点的收款机生产企业。先后成为国家税控标准起草组核心、RFID标准委员会成员单位，及《.7MIS企业税控标准》核心成员系统方案的设计者。
截至目前，海信商业信息系统硬件市场销量近百万台，遍及各种商业细分业态，其中中国石油、中国石化、中国邮政、中国烟草、中国电信等大型行业用户都是海信重要合作伙伴；在零售业态包括百联、华润万家、大商、大润发等50多家中国连锁百强企业，世贸天阶、万达百货、银泰百货、东方商厦、海信广场、凯德等百货/购物中心知名品牌都是海信用户；海信“商定天下”、“商海纵横”、“商海导航”、“商海智胜”等商业软件解决方案，也已成功服务于300多家大型流通零售企业和20000余家中小型商业企业客户。其中海信广场、阳光百货、物美等著名零售品牌，中石化易捷便利、晨光文具、来伊份休闲食品等著名行业品牌，资生堂、强生、丸美、欧珀莱等化妆品专业品牌都是海信商业信息系统解决方案的重要用户；在金融支付领域，海信金融支付解决方案已成功应用于商务部、中国农业银行万村千乡工程、中国电信等大型项目；海信体彩终端产品以第一名成绩成功入围国家体育总局体育彩票终端产品招标项目，奠定了海信彩票终端产业的发展基础。
海信具有最完善、最专业的服务网络，是行业内唯一在全国28个省、直辖市拥有直属服务机构的服务商。建设有24小时响应的Call Center呼叫中心。截止目前，海信已在全国建立了二十二个营销大区、三十余个专业技术服务中心以及百余家实力强、经验丰富的服务商，组成了覆盖全国的销售服务网络。