职位详情
岗位职责:
1. 负责现场进行产品的初次安装、调试、检测软件的算法配置等事宜;
2. 进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
3. 定期回访区域内客户,了解客户的使用情况和客户新的要求,并做好客户回访记录;
4. 售后服务中发现的问题要及时汇总,与技术部、生产部讨论,提出解决方案以便技术部门及时改进;
5. 负责给客户进行产品使用、故障处理等方面的培训工作;
6. 无售后工作安排时需要配电柜安装、协助进行机械装配工作;
7.配合研发部门对公司新产品的进行装配与调试。
任职要求:
1.一年以上驾龄经验,能独自跨省出差;
2.有中级电工证或从事自动化机械设备售后相关的工作经验优先;
3.熟练使用电脑及各类办公软件;
4.良好的沟通能力,习惯性的礼貌用语,不怯场且能根据客户的需求给出准确良好的答复;
5.踏实肯干,态度谦虚,乐于学习,有良好的团队合作意识及能适应长期出差;
6.有自备车辆者;
7.前期接受驻福清工厂或三明尤溪驻点人员培训。
其他信息
行业要求:全部行业
公司介绍
帝视科技成立于2016年,是一家致力于引领人工智能和计算机视觉前沿技术研究与行业应用产品开发的国家级高新技术企业, 由“国家级重大人才计划”和“国家万人计划”专家联合领衔、一批来自英国帝国理工大学、美国哈佛大学、英国爱丁堡大学等海归AI相关博士和博士后以及来自华为、百度、爱普生等知名企业的资深专业人才共同创办,核心团队深耕计算机视觉领域20余年,主要业务聚焦5G+AI+超高清视频及AI+智能制造领域,向客户提供包括算法、软件、硬件产品在内的AI一体化解决方案,帝视旗下核心产品涉及AI超高清视频和智能制造等领域。已完成由海松资本、凯泰资本、盈方得资本、三锋投资等多家机构超亿元融资,服务了包括Intel、ARM、中央电视台、中国电信、中国移动、福耀集团等超百家行业头部企业。成立至今,公司已成长为福建省留学人员归国创业的示范企业和人工智能领军企业,是福州市新一代信息技术产业链的链主企业,及福州市人工产业技术研究院和福州市人才发展促进会人工智能专委会依托建设单位,助力推动国家数字经济发展和产业智能化升级。不断深入核心技术研发和产业赋能的过程中,帝视科技先后获得福建省科学技术进步一等奖、福州市重点上市后备企业、福建省产业领军团队、福建省百人计划团队、福建省第六批省级新型研发机构、2020年人社部最具成长潜力的留学人员创办企业、2018年“创响福建”中小企业创新创业大赛冠军、2018年中国创新创业大赛福建省一等奖、第五届“创青春”中国青年创新创业大赛(互联网组)全国总决赛金奖等荣誉。愿景:致力于成为一家世界领先的人工智能与计算机视觉综合解决方案提供商,用AI技术创造美好生活!