职位详情
年终奖金
五险一金
绩效奖金
带薪年假
优秀员工奖
定期体检
技能培训
岗位晋升
管理规范
工作内容:
1.通过在线的方式,对售后请求的客户,提供在线问题的处置;
2.通过对医院业务流程和产品主要功能的了解,进行专业的问题排查和维修;
3.当客户提出具体的产品使用问题或需求时,能够制定针对性的解决方案;
4.定期对在线技术问题进行梳理和分类,对属于产品功能性问题,提交产品部门进行优化;
5.定期对客户反馈信息进行统计汇总。
任职要求:
1.学历与专业:本科及以上,计算机、医疗设备、医学工程相关专业 ;欢迎应届毕业生;
2.性格特征:有责任感、自我驱动力、诚信、思维活跃;
3.能力要求:有一定的计算机基础、良好的Office文档管理能力;良好的学习能力和创新能力强,具有团队合作精神;良好的语言表达及沟通能力;
4.有医疗信息领域工作,大型医疗器械工作经验者优先。
其他信息
语言要求:英语、普通话
行业要求:全部行业