职位详情
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【企业职位亮点】
A) 广阔的发展平台:
自主品牌,专注研发,全球市场
B) 畅通的晋升通道:
扁平式组织架构,能者优先,完善的培养计划,透明的晋升机制
C) 丰富的企业培训:
一带一师徒制,新人训练营,新生代管理培训班,特别人才培养计划
D) 有竞争力的薪酬福利:
五险一金,年度调薪,年度绩效奖金,带薪年休假,带薪病假
E) 温馨的员工关怀:
-能量加油站:工作餐,零食补给,月度生日会,部门团建
-健康管理师:公司医药站,定点健身房
-和谐的办公环境:开放式办公区,共享书屋,咖啡吧
【岗位职责】:
1、与销售一起解决客户遇到的产品售后问题;
2、及时响应客户,保证客户交付正常运行;
3、主导QE分析客诉问题,并给出改进方案;
4、给客人提供的配件检查及确认,确保配件的准确性。
【任职要求】:
1、大专及以上学历,机械或相关专业;
2、熟悉客户投诉的处理技巧与方法;
3、有客诉、售后、或工厂过程控制1年以上优先;
4、有一定的英文基础,英语4级及以上优先;
5、熟练操作电脑及各类Office 软件的应用。
其他信息
行业要求:全部行业
工作地址
苏州-工业园区启迪智能制造产业园苏州工业园区淞北路45号8号楼