职位详情
绩效奖金
专业培训
员工旅游
全勤奖
节日福利
加班补贴
带薪年假
五险
做五休二
任职资格:
1、年龄:20岁以上;男女不限
2、学历:本科;工作经验不限,有呼叫中心客服经验优先,应届毕业生亦可;
3、普通话标准,口齿流利、语音清晰;
4、亲和力强,良好的耐心倾听和较强的理解能力,工作细致;
5、品行端正,积极上进,具有较强的服务意识、责任心和合作精神;
6、熟悉操作计算机系统,打字60字/分以上;
岗位职责:
1、负责受理客户有关国内、国际机票的咨询、查询及业务办理等客服服务工作;
2、解决客户提出的业务问题,对于不能在线处理的客户问题协调相关人员解决;
3、记录并跟踪处理客户问题。
福利待遇:
提供:双休、带薪生日假、带薪年假、节假日福利发放、人才推荐奖、员工旅游(全体员工带薪春游一次、部分员工带薪国内/国际5日游一次)
年龄要求:20-28岁
职能类别:咨询热线/呼叫中心客服
关键字:客服机票
英语良好 普通话熟练