职位详情
员工旅游
绩效奖金
年终奖金
定期体检
节日福利
包吃
五险
岗位职责：
1、接待客户，为客户提供维修项目、预估维修费用及时间 ；
2、准确详细描述车辆的故障现象，并能准确估算维修价格及维修时间；
3、随时掌握车辆的维修进度及维修动态，及时向用户反馈车辆维修信息，做好维修增项及客户确认的工作；
4、妥善处理客户抱怨及投诉，对特殊客户的特殊问题须及时上报上级领导；
5、协助售后日常行政工作的开展，完成上级领导安排的其他工作。
任职要求：
1、23-35岁，大专以上学历，汽车专业或汽车维修相关专业；
2、2年以上汽车维修店服务前台接待工作经验，对汽车维修/接待服务流程全面了解；
3、熟悉汽车修理管理系统操作，熟悉了解汽车理论及实际知识和事故车及保险理赔相关流程，具备中高档轿车的故障诊断能力，熟悉填写维修报告等；
4、较强的语言表达能力、组织协调能力，熟练应用WORD、EXCEL办公软件；
5、有驾照，并熟练驾驶优先。
本岗位欢迎应届毕业生应聘！（有师傅一对一带教）
地址：上海市闵行区虹梅南路3833号华胜，
上班时间：8:30-17:30；(11:30-12:30午餐时间）
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年龄要求：23-35岁
职能类别：汽车服务顾问
普通话精通
公司介绍
华胜集团创立于1998年，总部位于广州, 始终专注汽车维修领域，是中国修配一体化的汽修整体解决方案服务商。统一配件供应、统一服务标准、统一连锁管理。集团旗下华胜豪华车专修、宜修中级车专修、极配正品配件连锁、华胜好车、数汇通科技公司五大事业部形成对门店强大的支持系统。华胜致力于为消费者提供难以忘怀的服务体验， 赢得了全国百万豪车客户的信赖和好评。截止目前，华胜已在华南、华东、华北、华中等经济发达地区130多个城市开设了270+家服务网点。
随着这个中国汽车保有量的稳步提升，汽车后市场也迎来了一个发展的风口期。
2021年被广州市评为“独角兽企业”
员工福利：
1、住宿：免费提供员工宿舍；
2、伙食：公司设有员工餐厅，免费提供中午工作餐；
3、保险：为员工缴纳五险一金；
4、假期：法定假期照常放假，享有带薪年假，传统节假日发放慰问金或礼品；
5、培训：岗前带薪专业技能培训、个人能力素质培训；
6、晋升：每年度评优，为绩效优异的员工提供晋升加薪机会；
7、津贴：按职级、岗位享有津贴，团队奖金，年终奖金，入股激励；
8、健康：公司组织年度体检；
9、活动：每年组织全员旅游，每月组织各类体育和娱乐活动。
地址：广州天河区荷光路273号（科韵路棠安路口站）
