职位描述:
1.负责对重点客户的售前支持工作,包括但不限于制定项目策略,梳理客户需求,撰写并提交项目需求报告,推动项目实施进度,推进项目的实施落地
2.通过调研分析、竞争分析和产业趋势分析等途径获取信息,了解竞争对手的产品和技术特点,结合公司内部产品和优势,编制项目规划和建议书,形成行业分析报告
3.组织并执行相关项目的招投标工作,对接政府、协会、第三方机构等渠道,协助企业完成标书的撰写、评审等工作
4.组织落实重要客户的技术交流、技术合作等活动,促进客户间的深入合作,建立良好的合作关系
5.维护好客户关系,及时响应客户的需求反馈,提升客户满意度
6.协调内外部资源,解决客户问题,推动客户达成项目目标
7.定期整理客户反馈的问题点,总结问题并提出改进意见,确保持续改善客户体验
8.收集、整合各类竞品信息和数据,优化内部产品和服务的定价、定位和升级策略
9.负责构建合作伙伴技术和生态体系,统筹合作伙伴产品的开发和运营

职位要求:
1.本科及以上学历,具备较强的沟通能力、文字表达能力、演讲能力以及优秀的逻辑思维能力和学习能力
2.具有大型it系统集成商背景优先；有HCIE、CCIE以及相同等级资质认证者优先；具备信创类、安全类、数字政府、5G+工业互联网、云计算等项目经验优先
3.有较强的市场敏锐度、洞察力,能够迅速掌握市场需求变化