工作职责：
1. 负责为塔内各区域游客提供接待、指引、咨询等服务。
2. 负责各区域定点讲解工作。
3. 负责为入塔游客提供检票、验票、行李寄存服务。
4. 负责消防梯、观光梯、乘客梯的操作，提供电梯导赏服务，并在紧急情况下配合营救人员进行相关疏散工作。
5. 完成上级交办的其他工作任务。

任职要求：
1. 大专以上学历，旅游、酒店管理等相关专业毕业。
2. 具有导游、接待、客服等相关工作经验。
3. 普通话流利，英语四级以上，具有良好的口头表达能力。
4. 具有较强的沟通、协调能力，责任感强，具有处理突发事件的快速反应能力。
5. 持有电梯司机证优先。
6. 形象气质良好，有亲和力。

其他信息


所属部门：广州塔旅游文化发展股份有限公司经营管理分公司游客服务部