职位详情
任职要求:
1.全日制大学本科及以上学历,外语专业优先;
2.仪表端正,英语具有优秀的听说读写能力,专业英语八级优先;
3.善于与人沟通,有较强的的谈判能力及策略;
4.善于学习和接受新鲜事物,抗压能力强;
5.熟知国际航空配餐业务的行业知识与市场情况。
6.熟悉电脑操作,能够负责国际航空客户的管理、产品销售及售后维护工作,并且能够负责国际航空配餐协议管理工作。
岗位职责:
1. 确认落实各国际航空公司下发的业务通告、配餐标准、配餐计划及机供品的配备标准,并将相关信息传达至有关部门,后续对保障情况进行不定期抽查并通报。
2. 根据各国际航空公司的配备指令下发相关部门遵照执行,后续跟踪各部门履行情况。
3. 纠正相关部门在执行各国际航空公司配备标准中的偏差。
4. 及时掌握并了解各国际航空公司在我司存储的餐具、物资情况,按要求反馈做好申请及协调调拨等工作。
5. 负责对各国际航空公司反馈的保障问题,协助相关部门做分析调查并给航空公司反馈针对性的整改措施。
6. 协助各国际航空公司客舱部妥善处理旅客投诉事件。
7. 加强与机场当局联系,关注各国际航空公司在本场机场的起降情况,发现新开航线,积极与航空公司联系配餐业务。
8. 负责与各国际航空公司联系,积极维护双方关系,积极争取在条件允许的情况下,由我司配备二段或回程餐食等更多业务。
9. 结合公司的年度预算收入分解,按每月划分对比当月实际收入,做好每月的收入与预算分析,寻找差异点,努力完成年度销售指标。
10. 完成上级领导交办的其他工作。
工作地址
海口-美兰区 美兰国际机场海航基地 8号楼
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