职位详情
主要职责
➢ 通过了解叠川威士忌中的所有威士忌,分享川品牌之家的故事。
➢ 利用他/她的高级知识,为特定角色提供更深入、更高级的访客体验,包括
➢ 优质威士忌品鉴-拥有在川威士忌系列中进行专业、完美和引人入胜的威士忌品鉴的能力。通过游客参与度和满意度推动宣传。
➢ 现场检查、媒体访问——以专业和知识渊博的方式进行这些特别访问。掌握有关我们网站、产品和设施的必要知识。变得足够熟练,以轻松和无脚本的方式进行这些访问。通过在体验期间建立访客关系,推动深入的参与和宣传。
➢ 高级接待和销售-当需要专业人士接待贵宾或受邀客人时,请成为首选。拥有品牌知识和微妙的销售技巧,可以向游客介绍川威士忌,并在游客的喜悦中完成销售。具备技能和意识,知道如何以及何时根据您委托接待的访客的个人资料调整个性。
➢ 代表、拥有并成为品牌之家及其所代表品牌的大使
➢ 做好在品牌之家所有区域轮换的准备,熟悉每个部门的操作程序
➢ 积极参与新员工培训的规划和实施
➢ 此列表并不详尽,可能会根据业务需求和管理要求分配其他职责。
经验
➢ 至少一年面向客户的工作经验
➢ 流利的国际语言(尤其是英语和普通话)
➢ 熟悉IT和社交媒体
➢ 对我们的威士忌产品组合和威士忌行业的全面了解
➢ 酒吧服务知识