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更新:2024-04-27
美国高端留学顾问/留学规划师
1.5-3万
上海黄浦区  | 本科  | 社招
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职位详情
五险一金
绩效奖金
带薪年假
年度旅游
节日礼物
定期体检
扁平管理
技能培训
海外落户支持
季度团建
职位描述:
1. 择由制定了清晰的工作标准和服务流程作为顾问接待客户的指引。顾问需要以客户需求为出发点,利用自己的专业知识、影响力、解决问题的能力等,为客户提供留学咨询,与客户建立信任关系,并签订留学服务合同,从而完成相应的业绩要求。
2. 基于‘看得见的留学定制服务’的理念,择由构建了完整的客户服务系统。依托于这套系统,顾问需要全面了解客户的学术、活动、家庭等背景,充分调运内外资源,为客户提供个性化的留学规划和背景提升方案,并将规划和方案形成清晰的报告和指引,从而增加客户申请国外院校的竞争力和提升学生的个人能力。
3. 分工合作,在各个模块都给客户良好的服务体验和质量,是择由设计服务流程时秉持的理念。顾问需要与文案通力合作,共同跟踪和管理留学申请服务流程,解决过程中的发生的各类问题,保证客户获取优质的服务体验和理想的留学申请结果。
4. 口碑营销是择由市场推广的重要手段之一。顾问需要与签约或者离境客户保持固定频率的沟通,关心客户,帮助客户解决问题,与客户保持良好和长久的合作关系,从而提升客户满意度和产生口碑传播。
5. 市场行为必须基于对客户的了解,并且以客户的需求为出发点。顾问因此需要反馈客户的需求和市场动向,参与公司安排的各项市场推广活动,为公司各种营销方式提供留学专业信息支持。
6. 持续学习和提升能力能够让员工和企业都更具备竞争力。顾问有义务自我学习和提升,参与各项业务培训,提升职业形象、职业技能和职业心态,分享自身经验和知识,为构建学习、分享的企业文化做出努力。
7. 尊重规则是西方教育重视的理念。作为留学从业人员,顾问必须认可和遵守公司各项规则和制度,或者对规则提出建设性修改意见,帮助公司和个人一起成长。

背景要求:
1. 本科及以上学历,专业不限。
2. 985/211院校,海归人士优先。
3. 欢迎非留学行业背景的候选人。
4. 欢迎有工作经验希望在留学行业实现职业转型的候选人。


择由致力于成为留学生成长和发展可信赖的助力者和陪伴者。在留学规划和申请的过程中,我们珍视学生的个性,不说教,不控制;我们给予信任、支持和陪伴,让学生未来在世界范围内拥有更多选择的自由和持续的竞争力。因为这个愿景,我们提供的指导远超文书、申请等留学常规业务;我们给予学生时间管理的技巧,不仅仅让学生在留学规划阶段将时间花在刀刃上,也能让他们在未来职业发展中更有时间观念和时间规划意识。我们关注孩子的阅读习惯和能力,给予阅读推荐和方法指导。因为我们知道,阅读能力是学生顺利完成美国学业的必备技能;我们关注家庭沟通和孩子的心灵成长,推进青春期孩子与父母的正常沟通,指导父母在孩子离开后调适空巢期的心态。

薪酬福利
1. 薪酬是员工能力和岗位价值的体现。择由的薪酬方案致力于让你的努力方向与公司战略和客户需求保持一致,实现员工、客户、公司最终的共赢。
2. 对于核心员工和关键岗位,择由会通过分红乃至股权的方式,让TA分享公司成长的利益。
3. 在法定的各项福利之外,择由为你提供了年度体检、境内出游、境外出游、团队活动经费、生日会、节假日礼包等额外福利,关心你的身体和心灵健康的同时,让你能够开拓眼界、增加和团队的默契度。

培训发展
1. 择由坚守员工价值优先的价值观,因为我们相信:学生的成功,公司的成功,都是建立在员工成长和发展的基础上。
2. 长达600多小时的人才培训体系是择由在留学行业中的核心竞争力。择由期盼核心员工成长为企业的合伙人,共享企业发展壮大所带来的利益。
3. 择由为员工创造多元和清晰的职业发展路径,专业路线与管理路线在薪酬和待遇上保持一致,让专业型人才在物质和精神上都感受到工作价值。

环境气氛
1. 成为创业团队中的一员,体验公司的成长和发展,参与公司各项规章制度和经营手段的制定过程,充分发挥自己未知的潜能。
2. 择由相信员工具备自我管理能力和较高的职场素养,所以公司避免设置复杂的各种流程和规则,提倡简单的人际关系,营造一个匹配客户和员工社会层次的办公环境。
3. 与留学行业有强烈教育情怀的优秀的人才共事,用不同的视角去看待教育、学生、家庭,以及自我身心成长。

其他信息
语言要求:英语、普通话

所属部门:咨询部
工作地址
上海-黄浦区择由教育黄浦中心(创兴金融中心店)
公司介绍
择由ChoiceFree是一家提供留学高端定制服务的教育机构,由一群拥有丰富经验和教育情怀的留学行业高管创立。用比中国人更懂外国人,比外国人更懂中国人的行业经历和管理能力,致力于成为广大留学生成长和发展可信赖的助力者和陪伴者。
对外,为实现“诚信守诺、专业负责、尊重客户、关注细节、结果导向、成人达己”的价值理念,我们设置了解客户需求、印证产品和过程是否满足需求的客户调研系统;我们甄别和整合国内外优秀的教育资源,精选和设计符合客户需求的各种产品;我们结合和运用科技手段,构建一套责任明确,平衡效率和质量的内部流程体系;我们充分尊重客户的知情权和参与权,在信息公开透明的同时,保证每个阶段向客户提供相关的报告,提供看得见的留学定制服务。
对内,为实现“公开透明、敬畏规则、团队合作、尊重个性、拥抱变化、创新求是”的价值理念,我们层层筛选拥有教育情结的高潜人才,以保证人才的质量:我们设计一套匹配企业发展需求的培训和培养体系,直至建立企业大学。我们鼓励部分员工快速进步和发展的同时,充分认可绩效稳定的员工的价值;我们设计一套绩效管理系统和薪酬、分红和股权激励方案,让员工在获得丰厚物质激励的同时,获得知识、能力、心灵各方面的发展,拥有未来更多职业选择的自由。
对客户通过透明个性的服务,对员工通过系统科学的指引,目的只为了做一个有温度的企业,让世界遇见更好的你!
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于猎聘网