工作职责：
负责医生和患者私域运营相关执行工作，包括如下：
1、执行医生和患者的招募流程，包括生成渠道码、群码，建群、拉群以及1对1加好友等；
2、提醒用户填写信息及在后台审核用户信息；
3、针对新加好友或新入群的患者，进行用户欢迎及群引导；
4、根据运营工作计划执行日常群运营和1V1运营工作，包括回复用户提问，鼓励用户，推送相关内容，群内组织活动等；
5、通过微信或电话对患者进行随访，包括患者信息搜集、复诊提醒、问题回复、科普宣教等；
6、记录和反馈用户信息，处理患者投诉及其他日常工作；
岗位要求：
1、耐心细致，勤奋努力，有敬业精神；对待客户态度温和礼貌，有服务客户精神；脚踏实地，愿意学习医学和运营相关知识。
2、全日制大专及以上学历，护理、助产、健康管理等医疗相关专业优先，从事过医疗健康行业或客服相关工作优先。
3、能适应倒班和轮休。