岗位职责：

1.根据项目需求, 配合项目经理前往用户现场进行安装,实施；

2.处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求；

3.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作；

4.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题；

5.收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；

6.解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度；

7.完成领导交办的其他临时工作

任职要求：

1.计算机、软件、医疗等相关专业，大专及以上学历；

2.具备一定计算机基础，sql、office、计算机网络应用等；

3.人品端正，性格开朗，情商在线，沟通、学习能力强，责任心、上进心强；

4.具有一定抗压能力，适应不定期出差，服从团队管理；

5.从事医疗、医保软件从业经验者优先

备注：该岗位可接受实习生