岗位职责：
1、负责直播开展，直播产品讲解活动执行、粉丝互动等；
2、直播运营分析：对直播运营情况进行监测，定期收集分析各项运营数据和相关信息，提高客户满意度，不断调整和优化运营策略。
3、负责店铺直播间接待工作，能够及时解答直播间客户遇到的各种问题，提升客户对公司服务的体验感；
4、配合店铺直播活动方案的录制及根据直播经验，进行直播产品话述优化；
5、接待期间及时发现用户的需求及意见，并记录提报，受理用户反馈的问题，并对问题进行跟进处理；
岗位要求：
1，形象气质佳，普通话标准，口齿伶俐，表达能力强，应变能力强；
2，热情活泼，镜头感强，喜欢与人交流，善于调节气氛；
3，熟悉平台的禁用词，善于巧妙地避开极限词；
4，有自己的一套直播逻辑，懂直播话术；
5，工作积极，能吃苦耐劳，抗压能力强，具备良好的职业操守。

其他信息

行业要求：全部行业