1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题。
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程。
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务。
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报。
5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯。
任职资格：
1、 ***、***、大专以上学历，护士相关专业优先。
2、 1年以上工作经验，有医药行业背景及相关工作经验者优先。
3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰。
4、 具有团队精神、适应能力强。
5、 良好的沟通应变能力和服务意识。
福利：
1、 无夜班，可提供餐补；
2、 外地员工可提供优越、安全的住宿条件，小区周边环境优美；
3、 全勤奖、绩效奖。
4、 节日福利，国家法定节假日圴有节日礼品发放。
5、 生日福利，定期组织生日会，有精美生日礼物赠送。
6、 较健全的员工双向晋升发展通道、培训机制。
7、 每月组织精彩纷呈的部门团建、聚会。
工作时间：早8：30-晚17：30
工作地点按院区就近分配，提供免费员工宿舍。
发展大道大武汉1911院、中南院、光谷院、中北院、香港路院、范湖院，
年龄要求：20-40岁
职能类别：前台接待/总机/接待生