职位详情
【岗位职责】
1.对负责区域制定配送体验优化方案并有效地执行方案,同时对执行结果进行有效复盘;
2.重点围绕骑手的招聘,培训,提效,留存,淘汰等环节开展工作,保证负责区域的运力活力以及提升履约服务质量,提升用户体验;
3.处理由履约原因产生的相关商户问题,以及能够良好地协同其他部门进行问题解决;
4.对负责的骑手运营项目,能够独立做出短、中、长期的规划,制定高效的运营方案并达成业务结果。
【岗位基本要求】
1.本科及以上学历,有物流、互联网、O2O等相关行业或运营经验者优先;
2.熟练运用互联网常见分析工具,掌握物流数据分析方法论;
3.业务灵敏度强,能从数据运营中发现问题,并提出解决路径;
4.有较强的自驱与学习能力,有长远职业发展的规划。
【岗位亮点】
1.能够参与并推动履约运营体系完善与搭建;
2.可参与到跨部门重点项目协调推进;
3.可与优秀物流运营者共同成长。
原标题:《履约配送经理》