有社保，试用期薪资不打折，没有任何销售性质，纯客服
工作时间：9小时上班制，不加班
接受小白，对学历无要求！愿意培养新人，无试岗！
1.为客户提供高水准的售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务，独立解决投诉、评价问题；
2.熟悉门店百货商品，通过在线IM、电话等方式解答顾客售前咨询，跟进并处理各类售后问题及投诉；
3.记录客户服务明细，制作客户服务报告，组织各门店店员协助提升问题处理效率，负责消费者满意度的跟踪及分析，降低差评率