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更新:2024-04-07
客户服务主任
6-7千
佛山南海区  | 大专  | 社招
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职位详情
五险一金
补充医疗保险
交通补贴
年终奖金
轮班津贴
岗位职责:
- 专心服务于汇丰客户服务热线,提供全球性的卓越服务。
-通过电话/电子邮件向汇丰的潜在/现有客户提供一贯准确和令人满意的客户服务,了解客户的财务需求并提供充足/合适的银行产品/解决方案。
-建立良好的客户关系
-妥善处理客户提出的问题并确保采取适当的措施解决这些问题,必要时需及时升级到高级职员/经理,并在经理的指导下与其它职能部门紧密合作。
-为金融市场的有序透明运作而努力,平等对待每一位客户。
岗位要求:
-大专及以上学历
-能适应轮班安排
- 能够在高压,快节奏的环境中工作
- 普通话良好,具备英文沟通能力更佳
- 出色的沟通技巧,始终保持礼貌与友好
职能类别:客服专员/助理
关键字:客户服务客户关系客服英文售后维护销售助理
英语熟练
工作地址
南海灯湖东路汇丰银行大厦
公司介绍
汇丰银行(中国)有限公司于2007年4月2日正式开业,是一家本地注册的外资法人银行,由香港上海汇丰银行有限公司全资拥有。香港上海汇丰银行有限公司于1865年在香港和上海成立,是汇丰集团的创始成员。汇丰中国前身是香港上海汇丰银行有限公司的原中国内地分支机构。
  汇丰是在内地投资较多的外资银行之一,在投资自身发展的同时,也入股内地中资金融机构,包括交通银行。
  汇丰中国目前拥有员工约7000人,其中约99%是本地人才。 汇丰中国已在内地50多个城市设立了约140个服务网点,是内地网点最多、地域覆盖较广的外资银行。
  凭借对中国内地市场的深入了解和国际金融服务专业经验,汇丰在内地为客户提供广泛的金融和银行服务,包括财富管理及个人银行业务、工商金融业务以及环球银行及资本市场业务。

  HSBC Bank (China) Company Limited started operations on 2 April 2007 as a locally incorporated foreign bank. It is owned by the Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited, the founding member of the HSBC Group, which was established in Hong Kong and Shanghai in 1865. HSBC China incorporated the previous Mainland offices of its parent.
  HSBC is one of the largest investors among foreign banks in mainland China, having invested in the growth of its own operations and in select Mainland financial services entities, including Bank of Communications.
  HSBC China employs around 7,000 staff, around 99 per cent of whom were recruited locally. It has a branch network of around 140 outlets across more than 50 cities. This is the largest service network covering the widest geographical reach by any foreign bank in mainland China.
  HSBC’s knowledge of mainland China and its international operations enable it to provide customers with a wide range of financial and banking services, including wealth and personal banking, commercial banking, and global banking and markets.
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(台港澳法人独资)
经营状态
存续
行业类型
货币金融服务
成立日期
2007年03月29日
注册地址
中国(上海)自由贸易试验区世纪大道8号上海国金中心汇丰银行大楼20楼01-05、07-09室,22楼01-03室,23楼,25楼01-04、12-16室、26楼01-12、15、16室,27楼01-11室、28楼01-09,12-16室,29楼、30楼04-08室、31楼01、03-16室、32楼、33楼01-03、15、16室、35楼、36楼01-02、04-16室、37楼、38楼01-08、10-16室
统一社会信用代码
913100007989808015
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧