职位详情
顺丰在线物流客服
一、岗位职责:
(1)透过语音、文字形式,接听以及线上解决用户/骑手问题;
(2)问题解答、业务投诉处理及建议等服务,及时解决客户问题;
(3)不带任何营销性质
二,上班时间
8:00-22:00(午休1小时),8小时轮班,月休6天,法定节假日上班享有规定奖励工资
三,薪资待遇
试用期工资全勤固定3100元/月+不封顶提成(按用户处理量)
新人试用期综合薪酬4500-5000元/月
转正全勤情况下2600➕提成,综合薪酬6500-7000元/月
3、有五险一金
工作地址
瑞丰大厦(曙光大道)6楼
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公司介绍
公司经营范围:1。通讯服务、主要完成公司通讯岗位招聘。比如10010客服,DY审核视频客服,10000客服等招聘2.餐饮服务,解决公司餐厅人员需求。让餐饮人找到属于自己的工作。成立于2017年,公司总部设立在广东省广州市。3.公司秉承以优质服务为本的企业精神,专业服务供应商,提供客户关系管理(「CRM」)外包,专注于提供专业而有效率的外呼服务,承接通讯行业呼出呼入业务,立足广东,服务全国各省市多家知名政企公司的营销类外呼、通知、回访、调研、人工智能语音机器人等项目,以优质的服务态度推广公司的最新优惠。本公司在呼叫中心产业初始阶段介入,依托丰富的客户、集团资源,校企合作、凭借着多年专业化服务,经历起步、发展与沉淀,目前已经具备相当规模,目前已分别在广州、佛山、清远、韶关、肇庆、江门等地设有分公司/办事处,随着合作项目之增加,公司运营场地还继续扩增中。公司将为您提供良好的个人发展空间和工作环境,欢迎有理想、有抱负的应届毕业生、社会人士加入我们的团队!
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