办公地点:杭州桐庐旧县街道办事处。可远程办公。
工作时间:每周工作5-6天,实习期3个月,工作能力优秀的可以转正。
上班时间:周末在旧县上班可调休。
接受兼职:只周五周六周日上班。
外地的可提供住宿
工作内容
1. 项目管理与运营
旅游运营实习生的主要工作之一是负责管理及运营景区项目。他们需要依据公司总体战略规划,辅助制定并执行项目整体运营规划。此外,他们还需要确保项目的规划发展与公司战略发展协同匹配。
2. 营销与活动运营
实习生还需要协助组织旅游相关落地营销活动,包括旅游项目事项执行落地、内容创意产出、TOG/B管理和对接、渠道筛选等工作。他们还需要负责日常旅游方向趋势话题运营、活动运营、文案撰写、笔记筛选等工作。此外,他们还需要对热点事件敏感,有一定的旅游内容洞察,熟悉小红书、抖音、携程、飞猪等旅游平台
3. 数据分析与报告撰写
旅游运营实习生需要协助采集、提取、分析、汇总业务产品线和各分公司的运营数据,为总部管理层及各分公司提供各项经营分析报告。他们还需要协助部门日常运营管理工作。此外,他们还需要有一定的文案基础,能独立撰写文案,责任心强,做事不拖沓,能积极主动沟通。
4. 客户关系管理
实习生需要协助销售人员对旅游信息进行收集及整理工作,协助销售代表与民宿/农家乐/景区沟通相关工作,负责接待客户,为客户提供专业咨询服务,并配合销售经理做好客户关系维护等工作。他们需要有较强的商户关系管理能力,确保与重要商户的良好合作。
5. 其他支持工作
实习生还需要负责应急处理等工作。还需要配合销售、财务、供应链等部门的其他工作。此外,他们还需要负责平台资源位素材、文案等内容的校验和配置发布,保障小程序相关运营稳固进行
学历要求:大专以上学历,旅游管理等相关专业优先。
技能要求:熟练操作计算机和使用办公软件,具备良好的沟通协调能力,有驾照者优先。
职业素养:具有爱岗敬业、诚实守信、吃苦耐劳、开拓创新的奋斗精神,强烈的工作责任感和团队协作精神。
实践经验:有旅游行业实践经验者优先。