职位描述
【工作职责】
1、根据公司提供的客户资源，按照标准，联系、沟通、建群、维护
2、配合主讲老师，参与直播课程，负责学员到课率、作业提交率，进
行课后作业批改及反馈
3、负责学生班级群维护与答疑，学员家长问题解答等，增强客户粘
度，建立客户新人和伙伴关系
4、通过专业的课程服务和群内运营，挖掘客户需求，完成每期客户续
费目标
5、定期参加公司关于产品的培训，增加个人行业知识，更新教育资
讯，为家长孩子提供更好的资讯服务

【任职要求】
1、本科以上学历，教育相关专业优先
2、具有教培行业相关工作经验，一对一，班课教学经验优先
3、沟通能力强，普通话标准，有耐心和服务意识
4、掌握基本的办公软件操作，学科专业基础知识过关，具备题目讲解、知识点答疑的能力
5、积极阳光，有进取心，有爱心，不畏惧困难，认可在线教育

【主要工作】
负责所带学科学生的辅导工作和课程续费工作
3个月一个学期，学期内负责学生的辅导工作
学习结束有一周的续费期，续费期负责学生的续费工作

【工作时间】
周一周二双休，运营期13:00-22：00，续班期13:00-23：00

【薪资构成】
4.7K起+课时费+续班奖励 综合8-14K

【个人成长】
上市公司平台、扁平的管理模式、清晰的发展路径、专业的培训体系

【六险一金（入职即缴）】
养老、医疗、失业、工伤、生育、补充医疗保险及住房公积金

【员工福利】
带薪年假、节假日礼物、生日会、年度体检、每月团建、下午茶；入职大礼包全配齐（笔记本电脑/手机/价值千元耳机/手写板）

【办公环境】
经开区办公区： 高途大厦，是高途课堂第一栋自有楼宇，规划建筑面积65805㎡，设有健身房、图书馆、活动室等多功能区域，让小伙伴们开心工作，幸福生活