飞猪旅行是一个综合性旅游服务平台，提供国内外交通、酒店住宿、景区门票、目的地游玩等产品及旅游周边服务，为消费者创造丰富、高品质的旅行体验。
飞猪旅行坚持以产品和服务的创新，满足消费者日益个性化、多元化的需求，针对消费者灵活出行的需要，预售套餐应运而生，开创了一种在日历销售之外的新型收益管理和品牌营销模式；为提升酒店住客体验，“信用住”来了：入住全球超20万酒店时，你都可以享受免押金、免排队、免查房服务。包船去南极、在线办理签证，通过直播“云游”四海，承载看世界梦想的“未来飞”……崭新的体验吸引着越来越多的消费者选择飞猪旅行。在我们的用户中，“90后”占比已达到60%以上。
飞猪旅行致力于为旅游业提供数字化服务，用技术提升行业效率，给商家创造增量价值。我们整合生态内的多元用户场景，为商家提供一体化的全域运营方案。飞猪官方旗舰店常常被旅行品牌企业视为数字化经营的重要阵地，商家可以自主运营、管理和累积其数字化资产。“菲住联盟”则通过会员联盟的方式，帮助广大中小单体酒店突破品牌力弱、入住率低、复购率低的顽疾，走向更高质量的经营和发展。飞猪旅行旗下子品牌“阿里商旅”则是业内领先的一站式数智化差旅管理平台。它为企业客户提供包括差标管控、行程预订、差旅报销等在内的服务解决方案，帮助企业降本增效，增加合规透明度，提升组织效率及员工差旅体验。