技能要求:
我们对经验要求不高,但希望你踏实稳定,有耐心和责任心
我们有:
节假日福利,月休八天、超长春节假、加班补贴、领导Nice,公司业务稳健
【岗位职责】:
1、日常通过线上接待平台会员,做到能够熟悉公司产品,发现客户服务问题,后期能与客户沟通服务问题;
2、负责受理客户有关业务的咨询、查询及业务办理;
3、按公司要求进行的其他客户服务工作;
4、本岗位属于线上客服工作,不涉及销售。
【公司提供的福利与优势】:
1.有无经验均可,提供带薪培训;
2.薪资构成:底薪+绩效+补贴;
3.享受同等国家法定节假日放假时长(元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、国庆);
4.每年一次调薪机会;
5.排班调休,月休八天。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟练掌握OFFICE软件,打字速度快,有客服经验者优先;
2、具有专业的服务意识,沟通能力佳、亲和力强;
3、具有同理心,善于表达,有耐心;心理素质佳,有责任心;
工作地址
杭州 - 余杭区 - 仓前- 文一西路1218号恒生科技园20幢
职位福利:交通补助、餐补、带薪年假、月休8天、福利体检、不加班