岗位内容：
1、及时和员工沟通互动，帮助员工解决日常问题。
2、做好员工体验：结合蓝钻及员工体验官意见，落位“衣、食、住、行”等保障/福利方面的改善要求，并持续推进，提高员工归属感；
3、做好员工关怀：对所辖范围内员工喜好及需求进行调研，根据调研结果制定年度关怀方向（含季节性关怀/节日慰问），并落位月度关怀，对关怀活动做好策划、组织与实施；
4、做好文化建设：对企业文化做好宣传，同时负责员工社团/兴趣会的组建工作，并定期开展员工活动。形式包含但不限于：乐跑活动/生日会/沟通会/户外拓展/室内竞技等；
5、做好服务监督：对于员工生活/工作等场景（宿舍、食堂、岗亭等）进行走访，了解员工问题及合理需求，站在员工角度将需求整理后报备并落实改善，有效提升员工温度；
6、落地荣誉体系工作：负责各项评优工作的宣传、组织、统计、提报及表彰落地；
7、密切掌握员工思想动态，负责处理员工离职管理工作，做好离职面谈，分析离职数据，并针对性改善，保障团队平稳运行；
8、处理员工冲突以及各人事类突发事件，处理员工投诉，在本部指导下处理劳动纠纷；
9、员工职业发展辅导，促进员工保持良好的职业心态。
岗位要求:
1、大专及以上学历，20-35岁之间，人力资源管理、工商管理、酒店管理等专业优先；
2、1年以上员工关系岗位相关工作经验，服务过500+人员规模企业优先；
3、能独立开展员工关怀项目，具备较好的组织协调能力；
4、善于分析和解决问题，有管理员工关系管理经验，有较好的跨部门沟通协调能力。
5、具备耐心并有良好的共情能力，能够理解他人
6、热爱学习和分享、性格活泼、思维活跃，想象力丰富、工作认真细心；
7、熟悉OFFICE办公软件（擅长EXCEL, PPT等），能够熟练PS图像处理、海报设计、视频拍摄剪辑能能力者优先；
薪资待遇：周末双休，5号准时发工资。
工作时间：9：00-12：00 13：30-18：00
3800-4500

岗位职级
专员/助理