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更新:2024-05-16
业务咨询专员(客服岗)
4-6千
长沙  | 本科  | 社招
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职位详情
职位名称:业务咨询专员

工作职责
1、负责为客户提供专业的投资理财咨询服务、业务推广活动;
2、根据部门分配的任务开展各类业务的断点回访、业务咨询、产品及服务推介工作;
3、负责公司客服热线、官微及APP等渠道的客户咨询接待,建立专业、优秀的服务形象;
4、对公司存量客户进行日常维护,了解客户的金融理财需求,并做好相关分析统计工作;
5、每日保质保量完成部门分配的工作量及任务;
6、认真及时完成领导交办的工作、任务。
任职资格
1、热爱金融行业及客户服务工作,工作耐心、细致;
2、普通话标准,有良好的沟通表达能力及主动服务意识;
3、思路清晰、责任心强、抗压能力强,具有良好的思想品德;
4、具备良好的团队协作意识及学习能力,工作态度积极、踏实;
5、能较好地运用各类办公软件;
6、取得证券执业资格;
7、如同时具有证券投资顾问执业资格、基金从业资格者优先;
8、具有金融相关行业营销工作经验者优先。

其他信息

行业要求:全部行业
工作地址
长沙-天心区标志商务中心长沙市天心区湘府中路198号标志商务中心
公司介绍
猎聘作为专业的招聘平台,始终以“让职场人更成功”为使命,为企业、人才和猎头提供精准高效的招聘求职服务。自从2011年6月上线以来,猎聘一直致力于成为全球领先的高科技人力资源供应链平台,围绕“平台+SaaS+服务”的核心战略,沿着人力资源价值链持续升级产品和布局新业务,用科技赋能行业,为招聘方和求职者提供更加专业的人力资源服务。深耕在线招聘市场十余年,猎聘目前拥有超8700万优质人才,验证猎头用户数超21万,为超110万验证企业提供专业招聘服务。2018年6月29日,猎聘成功登陆港交所,成为港股科技人力资源领域**股,股票代码6100.HK。
猎聘专注于向高校毕业生、留学生、白领人群及高端人才提供优质的职业机会、职业测评与职业咨询等专业服务。猎聘为企业、猎头和求职者之间架起沟通桥梁,加速企业招聘进程,提高猎头服务效率,促进职场人职业发展。在用户越来越注重品质和效率的今天,猎聘以闭环为中心的互联网化招聘服务极大程度提升了企业招聘效率和效果,同时也优化了用户的求职体验。2022年11月,猎聘完成全新品牌升级,强调用更专业的产品和服务连接广大用户。
在提供高效的平台和工具的同时,猎聘深耕BC两端用户服务,通过GCDC(全球职业发展中心)为企业招聘提供更多咨询和招聘策略及顾问式服务,帮助更多企业获得成功。面向求职者,职业顾问为他们提供一对一的求职指导、职业发展及行业趋势咨询服务,全方位伴随职场人的生涯发展,助力职场人获得更大的职业价值。
伴随中国人力资源服务产业的蓬勃发展,而今,猎聘已经从成立之初的单一在线招聘求职平台发展成为一站式人才服务平台。同道猎聘集团除提供高校毕业生、留学生、白领人群以及高端人才的求职招聘服务以外,还涵盖灵活用工、测培服务、在线调研、个人职业辅导及在线职业资格培训等多元化业务。
经历了10多年的发展,猎聘的业务已遍及全国,在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、苏州、成都、重庆、西安、宁波、合肥、武汉、长沙、东莞、厦门、福州、青岛、郑州、天津、大连、沈阳等城市设立了分公司及办事处。2016年,猎聘在北美地区开设了分公司,开启了全球化业务,帮助全球职场人获得更大的成功。
猎聘积极践行企业社会责任,响应国家“稳就业、保就业”的号召,同各级政府开展深入合作,以多种方式助力企业招聘与人才就业。猎聘先后参与了人社部组织的“百日千万网络招聘”、教育部组织的“24365校园招聘服务”、工信部、全国工商联与教育部联合组织的“全国中小企业网上百日招聘”等促就业活动,以实际行动支持国家**的民生。此外,猎聘先后与人民日报、新华社、澎湃新闻、浙江卫视、四川卫视等中央和地方媒体联合推出“公益云招聘”系列直播活动,以专业能力和技术资源支持各行各业的人才储备与发展需求,为我国产业及人才的高质量发展贡献力量。
多年来,猎聘因卓越的业内成就、突出的市场表现多次被中央电视台、省市级卫视、新华社、中国新闻社、澎湃新闻、人民网英文版、《人民日报》、《中国日报》、《财新》、《中国企业家》、《36氪》、《南方日报》、《第一财经》等中央及地方主流媒体报道,影响力辐射全国及部分海外地区。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于猎聘网