懂商用车延保产品，了解商用车售后运营

我们是一个充满活力和创新精神的团队，致力于公司大运营平台和创新业务的推动与发展。我们欢迎那些不满足于现状、勇于挑战自我、富有创新能力的人才加入我们。即便你经验少，年纪轻，只要愿意与团队共成长，在这个团队中，你就会有不可替代的定位，发光发热，欢迎你勇于尝试。

主要职责：

1.经销商培训与支持

设计和执行经销商培训计划，提升经销商对创新产品的认知和销售能力。

通过线上线下相结合的方式，定期为经销商提供产品知识、销售技巧和售后服务的培训。

与经销商建立并保持紧密关系，了解他们的需求和反馈，提供及时的支持和帮助。

2.客户咨询与售后服务

负责接听客户来电、在线咨询，解答客户关于创新产品的疑问和问题。

深入了解客户需求，提供专业的产品建议和解决方案，提升客户满意度和忠诚度。

跟踪客户反馈，及时解决客户问题，并优化客户服务流程和标准。

3.合作伙伴对接与协调

与厂家、服务站和合作伙伴保持密切沟通，确保创新项目在各方之间的顺利推进。

协调各方资源，解决合作中出现的问题和矛盾，推动项目的顺利实施。

积极参与合作伙伴的会议和活动，拓展合作渠道，提升项目影响力。

4.平台运营与维护

负责创新项目相关平台的日常运营和维护工作，包括内容更新、活动策划、数据监控等。

通过分析平台数据，了解用户行为和市场趋势，为项目优化提供数据支持。

策划和执行各类线上活动，提升平台活跃度和用户参与度。

5.项目管理与优化

跟进创新项目的整体进展，确保项目按时按质完成。

分析项目运营数据，识别潜在问题和改进空间，提出并实施优化方案。

定期组织项目团队会议，分享经验、讨论问题，并推动项目团队的不断成长。

技能要求：

具备良好的口头表达能力，能够清晰、准确地传达信息。

熟练使用Office办公软件，特别是PowerPoint，能够制作专业的培训材料。

对AI应用感兴趣，能够利用一些简单的AI工具或者效率软件提升工作效率。

具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够与各方建立并维护良好的关系。

优秀的组织能力和协调能力，能够同时处理多个培训和问题解答

个人要求：

1.创新精神：具备独立思考和创新能力，能够提出新的想法和解决方案，为项目的持续发展注入新的活力。

2.学习能力：愿意不断学习和提升自己，能够快速适应新的工作环境和要求，掌握新的知识和技能。

3.抗压能力：面对工作压力和挑战时，能够保持冷静和理性，积极应对和解决问题，保持高效的工作状态。

4.团队合作精神：具备良好的团队合作精神，能够与其他团队成员紧密合作，共同完成任务，实现项目目标。

5.执行力：能够迅速将想法和计划转化为实际行动，确保项目按计划推进，实现预期目标。

6.有预期：对于创业团队的工作节奏和预期有清晰的认识，愿意投入时间和精力，与团队共同成长。

7.结果导向：注重工作成果和效果，能够制定明确的目标和计划，并通过持续的努力和优化，实现最佳的工作效果。

我们为您提供：

具有竞争力的薪资待遇和完善的福利体系。

广阔的职业发展空间和丰富的培训机会。

富有挑战性和创新性的工作环境。