工作内容:
1、通过电话或上门外访的方式与客户进行沟通,跟踪并督促逾期账款的回收;
2、以专业规范的程序协助银行处理违约账款;
3、合规更新、信用卡逾期客户的相关资料信息,做好电话记录,为客户提供专业、准确的信用卡还款咨询服务;
4、此工作不涉及销售,无需开发客户,受银行委托负责国内各大银行信用风险的管理控制。
职位要求:1、年满18岁以上,大专及以上学历,专业不限(条件优秀、有催收经验的可放宽);
2、语言表达能力强、有良好的人际沟通能力、分析能力、口齿清晰、反应灵敏;
3、心里承受能力强、愿意接受压力、挑战高薪,具有良好的团队合作意识;
4、从事过银行、客服服务,小额贷、信用卡等催收业务的人员优先录取;
5、人品端正,无犯罪记录,个人征信良好。
工作时间:朝九晚六
薪资待遇:周末单休,无责底薪3000+提成
新员工入职可享专业培训;
签订正式劳动合同,缴纳五险
生日福利、节假日福利,每月聚餐
工作满1年还可享受带薪年假
普通专员—项目组长—项目经理(管理层90%为内部选拔)
有无经验均可,欢迎您的加入!