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工作职责:
1.负责通过电话、在线等渠道解答客户咨询和受理客户投诉
2.负责为客户提供业务在线办理服务和审核客户资料
3.负责老客户回访与客户关怀
4.负责收集客户建议,优化客户服务体验
5.遵守公司管理规定,完成主管交办的工作
任职要求:
1.2024年应届毕业生
2.本科及以上学历,金融、经济相关专业优先
3.入职前通过证券从业资格考试
4.对证券行业及相关业务感兴趣,具有较强的学习能力和沟通协调能力
5.认真仔细、具有较强责任心、事业心及良好的团队协作精神
6.品行端正,无不良记录
福利待遇:
★国有企业正式编制,无营销任务
★稳定的工作时间
★完善的培训机制和良好的工作环境,团建活动丰富
★良好的薪酬待遇:让你不会失望的底薪+月度补贴+年终奖+五险二金+补充医疗保险+过节慰问+带薪休假+定期体检等