机票运营
一.工作内容
1.客户咨询:接受客户的预订请求，包括目的地、出发日期、时间偏好、航班类型(经济舱、商务舱或头等舱)等信息。
2.查询航班:使用航空公司预订系统或全球分销系统(GDS)查询可用航班和座位。
3.提供选项:根据客户需求和航班情况，提供不同的航班和价格选项。
4.确认预订:在客户选择特定航班后，进行机票预订，并告知客户机票价格、税费、保险等费用明细。
5.出票操作:完成支付后，进行出票操作，生成电子机票或纸质机票。
6.记录信息:在系统中记录客户的个人信息和行程详情，确保所有信息准确无误。
7.发放票据:向客户提供机票及相关旅行文件，如行程单发票等。
8.售后服务:提供改签、退票、航班变更通知等售后服务9.问题处理:解决客户在旅行过程中可能遇到的问题，如行李丢失、航班延误等。
10.反馈收集:在服务结束后，收集客户反馈，以改进服务质量。
航空票务员的工作不仅要求具备专业的操作技能，还需要良好的沟通能力和服务意识，以确保客户获得满意的旅行体验。
二.招聘条件
1.中国国籍，年龄17周岁以上，28周岁以下。
2.男净身高168 以上，女净身高 158 以上。
3.国家承认中专同等学历、大专及以上学历。
4.五官端正，形象良好，性格开朗，身体裸露部位无纹身。
5.有计算机基础优先，计算机中文打字 40字/分钟以上。
三.薪资待遇
试用期3000-6000，转正后综合薪酬6000-12000(上不封顶)
无责底薪+全勤+高额提成+绩效，有能力者轻松过万，付出与收获成正比，心有多大，舞台就有多大。
四.职位福利
五险一金/六险一金。享受带薪年假，节假日三薪，产假等福利待遇。大多会提供住宿，包吃或餐补。
五.就业方向
国航，南航，东航，海航，春秋，机场票务民航直属各票务中心等。就业城市参考个人就业意向分配。