岗位职责：

1、掌握公司产品信息，有较强自主学习能力；

2、负责对公司项目和交付产品进行安装、调试及售后维护等工作；

3、电话及在线回答客户问题，跟踪并反馈客户问题和需求，保证客户的满意度；

4、日常维护公司办公设备，完成部门交付的其它工作。

任职要求：

1、具备较强的文档撰写能力，能熟练应用Word、PPT、excel等工具；

2、本科及以上学历，计算机相关专业；

3、逻辑清晰、普通话标准，具备良好的语言表达及沟通协调能力；

4、性格开朗热情，有责任心、进取心，抗压能力强，具有良好的客户服务意识及团队协作精神。