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更新:2024-05-15
客户质量主管
1.1-1.8万
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职位详情
五险一金
免费班车
员工旅游
专业培训
年终奖金
定期体检
免费工作餐
岗位职责:
1. 应对客户所有的投诉,审核,以及其他特殊的依赖事项。
2. 处理所有客户的0公里和市场投诉。
3. 将市场投诉的问题点反馈给工厂内部并快速响应客户。
4. 组织问题解决会议,推动工厂内部改善。并向客户提供8D报告。
5. 负责跟踪并推动客诉问题解决进程直至关闭。主导实施横向展开。
6. 负责定期浏览客户网站信息,并及时汇报重要信息。
7. 负责来自客户的审核。(尤其是因客诉引起的客户现场审核)
8. 维护客户关系(驻厂人员管理)。
9. 负责CQ团队的管理流程改善和培训。
10. 负责NQC管控和费用降低。
11. 负责新项目的交接(CSR/标准等……)和质量协议核对。
12. 负责监控和接触客户端的特殊状态。
13. 负责公司和客户需要的各类报告。
岗位要求:
1. 本科或以上学历,电气或机械工程专业优先。
2. 3年以上汽车行业客户质量工作经验。
3. 了解TS16949,8D等方法。
4. 丰富的客户投诉处理方法及经验。
5. 英语良好,能口语沟通,同时会日文的优先。
6. 能适应出差和应酬,较强交际能力。
职能类别:客户质量工程师
关键字:汽车行业客户质量英语8d报告客诉
英语熟练
工作地址
广州保税区广保大道213号
公司介绍
安通林集团是全球知名的汽车组件供应商之一,也是汽车内饰领域的全球解决方案提供商。我们的产品组合包括顶饰系统,车门系统及硬内饰系统,中控仪表板系统,以及照明、人机交互和电子系统。我们提供全面的解决方案,重点关注质量、安全和可持续性。我们的产品被用于许多世界领先的汽车品牌。事实上,如今四分之三的汽车都有安通林集团制造的内饰。
安通林集团在全球26个国家拥有140多家工厂,通过与客户70多年的合作,开发了一个完整的组件制造周期,从概念和设计,到开发和验证阶段,再到工业化和有序交付,安通林集团已经实现了这一强大的行业地位。
我们正在通过与客户合作,努力引领汽车行业目前在汽车内饰方面正在经历的变革。这样做是为了开发更可持续、技术更先进的车辆,这些车辆也能适应乘客新的需求。
安通林集团致力于建立一种可持续的商业模式,专注于为所有利益相关者创造价值,包括客户、员工、投资者、供应商和整个社会。
本公司提供包含但不限于如下待遇:
1、5天8小时工作制。
2、购买社保(养老、医疗、工伤、失业、生育)。
3、购买住房公积金(个人12%,公司提供10%)。
4、年底双薪。
5、年底年终奖。
6、每年高温期间:享有高温费+高温饮料。
7、提供免费工作餐(含荤、素菜,米饭,水果,另发饮料和牛奶)。
8、广州市区上下班通勤车接送。
9、 带薪年假。
10、带薪法定节假日(春节期间享有比国家规定法定节假日额外多一天的带薪休假日)。
11、传统节日过节费、礼物。
12、每年享有一次公费体检。
13、每年享有一次员工生日会、礼品。
14、有奖文体活动(如:户外活动、乒乓球、羽毛球、篮球……)。
15、公司级聚餐,部门级聚餐。
16、内部培训、外部培训,个别岗位提供出国培训。
17、良好的办公环境。
18、公司规定的其他福利。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(外国法人独资)
经营状态
在业
行业类型
电气机械和器材制造业
成立日期
1995年06月07日
注册地址
广州市黄埔区(保税区)广保大道213号
统一社会信用代码
91440116618424649T
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧