职位详情
【岗位职责】：
1.负责客户服务项目的每一个流程环节，从软硬件技术的深入支持到现场服务的精细保障。
2.深入研究并熟练掌握服务项目产品的特性，确保在客户遇到任何技术问题时都能迅速、准确地提供解决方案。
3.负责收集客户的反馈意见，不断优化服务内容和提升客户满意度。
4.独自承担起产品的演示任务，确保为客户呈现产品功能的全面性和操作的便捷性。在演示过程中，要结合客户的实际需求，详细解释产品的各项功能和特点，并通过实际操作展示产品的性能优势。
5.负责独立完成产品及服务项目的交付验收工作，确保服务质量达到甚至超越客户的期望。
6.协助领导处理其他事务，并按照领导要求规定时间做好。
【任职要求】：
1.工程类、计算机等相关专业本科以上学历；
2.一年以上相关工作经验，能接受出差；
3.能独立在现场演示产品并解答客户关于产品或服务的技术问题，提供实时的技术指导和培训，帮助客户了解设备的性能；
4.具备优秀的学习能力，具备能演示产品和提供相关的技术信息和建议的能力；
5.具备优秀的语言沟通能力，服务语言规范热情。
工作地址
天津西青区西青学府工业区才智道35号海澜德大厦1号楼19层
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公司介绍
戎行是一家专业的数字资产赋能服务商，自成立以来，凭借自身技术优势，在大数据及人工智能领域稳固发展，逐步成为行业领军者。戎行以自主研发的深海大数据基础平台和深海智能数据服务平台为核心，从大数据基础软件、平台到场景化应用，围绕数据的集成、存储、治理、建模，为行业核心客户提供一系列完整的解决方案及应用层产品矩阵，帮助客户有效地完善数据供应链，为客户提供更加精准、高效的数据资产化应用服务。
戎行依托核心技术团队，积极布局大数据产业链。
在产业链上游，始终坚持“自主可控，国产替代”的技术发展思路，打造了自主可控的深海大数据基础平台，为用户提供高性能、易开发的大数据处理能力和国产化生态适配；
在产业链中游，依托深海智能数据服务平台、AI中台和业务中台，将技术能力开放给用户，使其能够自主完成模型构建，生成标准化的工作流，满足多元化用户的复杂业务场景；
在产业链下游，基于行业深度认知，开发面向核心客户的Arp数据治理中心及一系列核心产品，满足行业用户的定制化需求。
目前公司已经拥有超过1000家终端用户，在巩固当前业务的同时，积极推进与各领域的合作，目前已与金融、教育、医疗等20余个行业头部客户形成示范性项目建设，得到了用户的广泛认可。戎行将始终秉持“成就客户，开放合作，集体奋斗”的价值观，致力于国家的数字化建设和发展，赋能数字中国，为美丽中国发声！
公司网址：http://www.ronsafe.cn/
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