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岗位职责:
1、负责连锁店的销售、卫生、服务、店面形象、安全(特指店面和食品卫生)、计量器具等工作的监督与指导;
2、负责市场信息收集与反馈、负责店面装饰验收与店铺整改、及时处理顾客的投诉事件(包括加盟商的投诉);
3、负责对加盟店员工进行全方面培训(采用单店或区域进行),并向加盟人员提出合理化管理建议;
4、负责竞品生产、销售情况、促销活动的跟踪;
5、协助公司领导处理突发事件与防范;
6、与加盟人员及时沟通,并协调与公司之间关系,了解他们的想法,检查加盟店对公司制度的落实情况,监督各店面严格执行公司统一销售价格;
7、对加盟店的违规现象要及时上报公司,并迅速做出处理;
8、对称量班的服务质量及配送时间进行监督,并在节日期间协助加盟店进行销售预测;
9、对各店销售情况进行分析,并以书面形式报公司实施,协助店面进行促销活动的开展并监督促销活动的落实情况。
任职要求:
1、餐饮督导相关经验,大专以上学历,年龄21-26岁;
2、具备1年以上终端销售实习经验,最好具备快速消费品或连锁加盟行业销售经验;
3、需掌握市场营销、消费心理学、社会公关学、法律知识、食品知识;
4、能熟练使用PPT,有较强的表达能力、人际能力、客户服务能力;
5、接受出差