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更新:2024-05-15
用户研究员(电商)
1.3-2万
广州番禺区  | 3-5年  | 硕士  | 社招
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职位详情
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同步招聘UI设计师(海外C端),交互设计师(B端),欢迎小窗了解~

【职位描述】
1. 负责相关业务的用户研究工作,针对体验层面开展研究,挖掘体验改善点;
2. 掌握基础用户研究方法,构建产品用户体验设计标准,提供客观的产品体验度量结果,以及合理的用户体验提升策略;
3. 分析用户行为、场景、特点和行为模式,产出有洞察和有价值的报告,为产品体验优化提供专业严谨的建议,并与业务方一起推动研究结果的落地应用;
4. 对竞品进行监控和分析,提炼符合产品实际状况的业务建议,跟踪反馈行业动态和产品设计趋势;
5. 研究内容包括但不限于:需求调研、可用性研究、体验监测、用户画像、海外用户行为和文化研究、竞品分析等;
【工作要求】
1. 心理学、社会学、统计学、人机交互等相关专业,本科及以上学历;
2. 3年以上用户研究经验,有独立负责过定性、定量项目;
3. 具有主持线下访谈、焦点小组等项目经验,能够与用户进行良好沟通,准确挖掘用户洞察;
4.有较好的英语水平,能用英语进行访谈,并输出英语报告;
5. 掌握常用数据软件,如stata、Excel、SPSS、SAS等数据分析统计软件,定量分析功底扎实;
6. 沟通/表达能力强,有团队意识,具备跨团队协作能力,抗压能力强,乐于分享,对研究有探索精神,具备推动体验优化落地的成功案例。
工作地址
广州欢聚时代YY大厦28楼
公司介绍
欢聚集团JOYY Inc.创始人为李学凌先生,集团成立于2005年4月,并于2012年11月在纳斯达克上市。集团从泛娱乐直播切入,孵化出电子竞技游戏直播,并深度布局电商、金融等行业,提升以人工智能为核心的新技术引擎,是一家综合创新的全球化科技互联网公司。集团深入本地化耕耘产品内容和社交生态,持续为用户构建基于兴趣的社交互动全球化社区,实现全球业务的健康可持续增长,为用户创造更大价值。集团先后孵化出不同领域的音视频产品:泛娱乐类YY 直播、游戏电竞类虎牙直播、全球化直播软件Bigo Live、全球化短视频平台Likee、海外多人互动社交明星产品Hago,并深度布局电商产业领域,战略投资全球电商智慧建站平台Shopline。
集团目前员工人数超过7000人,研发人员占总人数的65%。2020年,集团进入《财富》中国五百强,2021年集团营收人民币169.02亿,同比增长36.5%。
欢聚集团注重科技创新,截至2021年12月份,欢聚集团累计递交专利申请超过4176件,其中发明专利占比超过87%,并获得专利授权1461件。同时集团特别注重全球专利布局,目前已获得多项授权,其中发明专利授权总量位列中国互联网公司前10强。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
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