职位详情
福利待遇
包住宿、包午餐、购买五险一金
任职要求:
1、协调沟通能力,做好车辆交接;
2、诚实稳重,认真细致,三年驾龄;
3、熟悉验车流程、较强的沟通及团队合作能力,具有团队精神;
4、熟练操作常用办公软件(Excel、Word等);
5、大专以上学历;
6、机动车驾驶证C1及以上。
岗位职责:
1、车辆运抵后,保障专员需先安排车辆进行外观清洗,并且当天完成接车检查;
2、检查项目:车辆外观,车辆内饰,档案袋(三证),机械钥匙,遥控钥匙,2把卡片钥匙,反光背心,三角架,拖车钩,打气泵,补胎液,三包手册;
3、移动商品车、展车、试驾车;
4、对接PDI专员,收车入库;
5、负责商品车在库安全和定期检验车辆;
6、车辆整备标准:
1)充电:交付车辆要求电量达到85%以上。PDI完成的车辆需要按交付优先级逐批把全部车辆充足电。
2)洗车:用户到店前一天安排洗车美容专员对车辆进行内外精洗,停放在交付区,然后对车辆进行全面检查。
① 汽车漆面表面质量标准:漆面无水渍,无漏擦之处,在两米之内查看车辆各个部位无明显污迹,无毛巾的残毛(脱掉的线)
② 边缝质量标准:边缝没有水流出,干净无污垢;严格要求各边缝不能滴水,包括倒后镜,窗边缝,手腕,前后盖,车灯边缝及车身接缝。?
③ 四门质量标准:门槛无污垢,门边储物箱里无垃圾灰尘。?
④ 玻璃质量标准:做到不留手印,不留水印,不能有毛巾掉下的毛丝。
⑤ 仪表盘质量标准:仪表盘上无灰尘。?
⑥ 吸灰质量标准:地毯、尾箱、脚垫无沙砾、无垃圾,脚垫垫好,座椅缝无灰尘用吸尘机把座包吸干净,确保主驾驶位无沙砾,垃圾。
3)用户到店前提前做好交付场地清洁;
4)准备好的交付礼品放到车后尾箱
5)车辆整备待交车辆停入交车区域,并完成仪式布置(根据用户是否可以完成一次到店交付进行布置
职能类别:售后服务/客户服务
关键字:挪车车辆交接检验车辆验车车辆整备
工作地址
西乡街道中航飞翔工业园AITO授权用户中心.深圳宝安鸿友汽车园