日常抖店飞鸽接待， 微信会员维护社群，及时回复用户群内售前售后咨询，处理群内捣乱，日常维护客服微信号上的留言；
主要围绕20-60岁的女性用户，通过企微和社群，负责不同社群（如美妆、复购、 捡漏等）的粉丝运营和产品推广复购；
岗位职责：
1、通过抖店飞鸽&粉丝福利群,微信聊天工具在线回复顾客咨询、解答顾客疑问，引导顾客完成交易。
2、根据电商部的营销策略进行VIP客户的持续服务及复购工作，以转化目标、客户服务为结果导向。
3、提供物流查询、催件、做好破损件、补发配件、售后事务情况登记及处理。
4、能较好的掌握顾客购物心理和服务意识，适时推荐产品，有效达成销售目标；
5、负责公司微信号的日常运营维护，如朋友圈发布，微信群发，私信互动，微信群互动等。
6、收集与挖掘客户需求，所有微信客户由公司提供，负责微信粉丝的添加，找准客户需求负责二次销售转化；
7、公司提供工作手机以及工作微信；
任职资格：
1、学历不限，男女亦可；20--45岁，早晚班倒班；
2、喜欢社交，逻辑思维清晰，有较强的线上沟通和表达能力；
3、有良好的抗压能力，有坚定完成目标的韧性；
4、有强烈的服务意识，有解决问题的能力；主动性及较强的学习能力；
5、会水群；能够随时响应工作，适应阶段性加班，具备团队精神。
6、喜欢服务客户，有强烈的赚钱欲望；欢迎有野心的人才加入；
员工福利：
1、薪资：无责底薪3000+提成5个点+团队奖金+季度奖+年终奖（薪资不设上限，能拿多少都是自己的能力！
但付出和收获是成正比的，没有不劳而获的高薪，新人也可以月入上万甚至几万！）
2、工作时间：倒班制早班 晚班 单休 轮休/排休
3、带薪培训：入职由部门主管提供带薪培训及带教指导上岗；新人开设培训班进行全面岗前培训，上岗不迷茫，并在团队内部安排师傅一对一教学。
4、任务低，提成高，按金额提成；兼职暂时不考虑，居家办公也不考虑，坐班的