职位详情
弹性工作制
零食下午茶
节日礼品
年度体检
加班补助
法定节假日三薪
年终奖
补充医疗保险
餐饮及下午茶
意外险
带薪年假
家庭关爱假
家属自选保险
免费健身设施
绩效奖金
就近租房补贴
包吃
节假日加班费
定期体检
五险一金
职位描述
1、深入电商各个环节,从平台规则牵引视角,第三方服务商视角,为平台消费者提供送、装、退、换、修系列的服务产品解决方案;
2、挖掘场景,识别机会,设计服务策略,协同内部多团队,确保服务策略的落地,对用户体验正向效果负责;
3、规划和设计分场景服务产品从服务履约能力构建/服务权益表达机制/服务实验机制全周期的产品能力;
4、承担独立业务线需求管理职责,清晰进行产品规划和设计迭代,与相关合作方达成一致,识别产品关键点及优先级,设计有效跟踪策略,推动产品落地。
职位要求
1、本科及以上学历,具备5年以上电商B端产品经验;
2、有电商或互联网的服务产品、服务工具及服务流程设计经验者优先;
3、 对商家具有同理心,能够抽象分析商户的实操场景的能力和分步快速推进产品落地的能力;
4、 具备缜密的逻辑思维能力,良好的跨团队沟通与协调能力,积极应对挫折和挑战的心理素质,自驱,有目标感。