职位描述
1. 负责火山引擎可观测产品【监控日志报警、链路追踪、性能分析、AIOPS等】客户的需求调研，选型及方案设计等工作；
2. 洞察特定行业或场景特性，深入挖掘相关痛点，打造面向特定行业或场景的整体可观测性解决方案，打造标杆案例并实现规模化复制。
3. 全程参与项目，包括前期交流、方案设计、POC、商务谈判、招投标、交付验收、客情维护以及二次销售等
4. 推动可复制解决方案积累，构建知识库，推动跨部门合作，推动架构和产品优化；
5. 把握技术发展方向，对业界趋势有敏感度，并在技术解决方案上前瞻布局。


职位要求
1. 计算机相关专业本科及以上学历，5年以上有云计算toB行业产品相关经验。对于行业及产品的发展有深入思考；
2. 具备大型企业客户管理能力，或有大型企业解决方案设计经验的优先；
3. 有较强的自我驱动能力和跨部门协作的能力，喜欢挑战性工作，有创新精神；
4. 具备优秀的沟通交流能力和方案宣讲能力，能够主动挖掘客户需求，引导解决方案的设计并推动产品技术团队进行落地；
5. 有运维、APM、AIOPS平台建设经验的优先，有客户端/服务端/前端开发经验者优先。