岗位职责:
1.负责到访游客的接待管理及投诉处理工作;
2.负责公司安排的各类展馆及项目的导览讲解工作;
3.完成对接团队的全流程联络、协调和服务等工作;
4.对接维护客户,保持良好合作关系,并积极拓展新业务;
5.负责访客以及团队活动的接待工作记录及接待活动照片整理,编制工作报告;
6.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.本科及以上学历;
2.专业不限;
3.士身高1.75米以上 ,女士身高1.65米以上,年龄30周岁以下;
4.普通话标准、形象气质佳,懂得基本商务礼仪;
5.具备较强的语言、文字表达能力及组织协调能力,熟练使用PPT、Excel等办公软件;
6.热爱了解雄安新区,能正确认识和理解设立雄安新区的重大意义;
7.有导游证、领队经验者优先。