工作内容:1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售中指导和服务工作。
2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3.与相关部门紧密配合,协调沟通。
4.对客户进行满意度调查和售后满意度调查等。
5.协调市场、销售、优化、车间等其他部门的工作,提供客服工作的支持;
职位要求:男女不限,有较强的推广和维护协调客户的能力、熟悉客户服务流程,具有较强的的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
基本工资+提成,免费食宿,缴纳保险,节日福利,带薪休假,人才补贴,带薪培训。
职位福利:包吃、包住、缴纳社保