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更新:2024-05-13
24届可投/大厂客服不销售纯客服
200-250/天
石家庄长安区  | 大专  | 5天/周  | 实习  | 招12人
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职位详情
接听客服
售后客服

一、职位描述

1、接听电话/在线打字的形式快速响应用户,帮助用户解决问题。

2、收集用户之声,反馈内部流程问题。

3、坚持以客户为中心,不断提高自己的服务专业度,提高客户服务体验。

二、任职要求

1、统招大专及以上学历。

2、电话客服相关工作经验优先考虑。

3、沟通能力强,有较好的服务意识。

4、可接受排班工作时间,抗压性强。

时间:

排班制,大小周休息

工作时间:最早8:00,最晚10点,排班(班次平均)
班次 :8:00-17:00 10:00-19:00 13:00-22:00 晚班可以免费企业滴滴打车

薪资:(14薪
年底会有两个月的年终奖)

基本工资+绩效+餐补

2000-2500(根据经验定薪)+2000+500
(绩效系数0.5-1.5浮动,前两个月保护绩效系数1:前两个月最低2000绩效)



工作地址
石家庄长安区广安大街24号三楼
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公司介绍
作业帮成立于2015年1月,以“科技为人、成就非凡”为使命,致力于用科技手段助力教育普惠,是“国家高新技术企业”、科技部认定的“中国暨中关村独角兽企业”,入选“福布斯中国创新力企业榜”。
“双减”政策发布以来,作业帮坚决拥护中央决策部署,全面贯彻党的教育方针,旗下学科培训业务“作业帮直播课”于2021年底率先获得了北京市教委颁发的办学许可证并成立非营利主体北京作业帮线上学科培训学校,线上培训业务有序开展。
同时,公司依托“科技+教育”双引擎优势,积极谋划转型,智慧教育解决方案目前在全国十余省市、百余所学校落地应用,系列智能学习硬件帮助孩子自主学习,多款产品热销,素质教育等在国家重点鼓励的方向深度探索,力求真正成为公立校的有益补充。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘