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电信营业代表(光明区)
工作职责:
主要职责是通过执行业务受理、收费、客户服务等工作,保障公司正常运营服务开展与落实。
1、营业受理与服务
(1)受理、办理客户各类业务需求、收费;
(2)为客户提供引导和咨询、投诉受理及处理等服务;
(3)开展离网客户挽留工作;
2、产品销售
(1)开展业务及产品的主动销售工作;
(2)业务宣传及演示。
岗位要求:
1、大专及以上学历;年龄30岁及以下; 性别:男、女皆可;
2、专业:工商管理、市场营销、电子商务、金融学、经济学、统计学、移动通信、计算机科学与技术、通信工程、信息工程、物联网工程、传播学、广告策划、传媒等相关专业;
3、具有良好的口头表达能力,善于与客户交流;具有较强的销售能力和服务意识;具有市场分析、营销策划或营销方案建议能力等;
4、形象良好,身体健康,敬业、协作精神好、热诚、学习能力强、可塑性强、心理素质良好;
薪酬待遇:
1、试用期:4000元/月;
2、转正并参与考核后,年薪平均税前12万元起;
3、按照国家法定规定缴交五险一金、年度免费体检等。
4、按照国家规定享受法定假期,提供餐补、通信补贴及过节费。
5、 宽广的发展空间:公司提供大量内部轮岗及职业上升机会。
6、 系统完善的培训体系:含入职培训、岗前培训、日常业务培训及个人素质提升培训等,聘请国内知名培训师授课。
工作地点:光明区电信营业网点