职位详情
五险一金
补充医疗保险
补充公积金
交通补贴
餐饮补贴
通讯补贴
绩效奖金
年终奖金
定期体检
岗位职责:
1.协调康复医院和社区的社会和健康资源,提高客户体验。
2.根据医疗、护理和客户的需求,完成家庭会议的发起和组织工作。
3.加强患者/居民、家属和医院工作人员之间的沟通,经常拜访,及时反馈。
4.组织召开委员会会议,定期沟通,收集诉求,管理前置。
5.鼓励患者/居民参与医院、社区的文娱活动,包括节日关爱、生日庆祝等。
6.提供协助完成患者/居民出入院的服务,以提高客户体验。
7.协调出院/离世计划,提供相关信息,以及获取和协调可利用的资源服务。
8.协助实现并维持对于每名患者/居民实现***生活品质和独立生活能力所必须的治疗环境。
9.安抚、受理患者/居民投诉和诉求, 视事件发展需要逐级上报。
10.完成出院/退住人员电话回访,了解其现状和需求,给予可提供的支持。
岗位要求:
1、2024年应届毕业生,本科及以上学历,社会工作、心理学相关专业;
2、有医疗社会工作/心理咨询经验优先;
3、有较强的责任心、沟通能力和自我协调能力,自律性强;
4、具有较强的问题分析、沟通表达、心理辅导能力,热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。
职能类别:志愿者/社会工作者
关键字:心理辅导社会工作客户体验心理咨询
公司介绍
泰康健康产业投资控股有限公司(简称“泰康健投”),是泰康保险集团旗下专业从事医养健康产业投资开发、资产管理和运营服务的全资子公司,注册资本30亿元,是泰康大健康业务发展的核心平台和载体。布局大健康产业十余年,泰康健投始终顺应时代发展和民生需求,至今已成为中国医养健康产业的核心龙头。泰康健投聚焦健康产业运营管理,组建专业化经管团队,整合国内外优质产业资源,全面提升项目经营管理水平,实现项目价值,以更专业、更科学、更全面的方式助力大健康产业发展,服务大民生、大幸福工程。
泰康健投坚定践行集团战略,聚焦“医养康宁”服务体系建设,旗下拥有泰康之家、泰康医疗、泰康生命关怀、泰康建筑、泰康健康产业基金等多个业务板块,推动养老革命、医疗创新和殡葬改革,打造服务全国的生态化医养实体服务网络。
工商信息
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广州市天河区天河路351号2501单元之11号房(自主申报)
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