工作职责：
1、统筹项目物业管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整体运营情况负责；
2、统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作（主要包括大厦的各项客户服务、设施设备维护维修、清扫保洁、绿化养护、卫生消毒、车辆管理等），对物业管理服务质量体系考核与评审；
3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果；
4、负责客户关系建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满意度；负责大厦写字楼与商用单位的出租、费用收缴、租户关系维护等；
5、负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，落实治安防范、防火安全措施；贯彻落实公安、消防、交通管理部门的有关指示和工作；
建设企业品牌形象；
6、编制所转项目物业管理方面之人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划；
7、负责项目经营业绩指标的分解和推动达成，协助项目招商及案场运营管理。
8、具有较强的组织、沟通及解决问题的能力，有一定的工程基础知识和经验；
任职要求：
1、大专及以上学历，物业管理、企业管理、房地产经营等相关专业；
2、3年以上大型写字楼物业管理相关经验，有写字楼/工业园/产业园物业管理项目同等岗位从业经验优先；
3、熟悉物业行业流程、运作模式及相关法律法规，有过硬的专业知识、熟悉物业管理相关法律法规，持物业管理经理资格上岗证；
4、具有较强的领导、组织、沟通协调能力，高度的责任心和客户服务意识，做事细致认真，亲和力强，有耐心。
职能类别：物业管理经理
关键字：5年以上办公楼宇商业场所楼栋巡查处理业主投诉与回访业主信息维护物业环境管理物业费用催缴车辆管理