职位详情
意外险
餐饮及下午茶
绩效奖金
家属自选保险
家庭关爱假
节假日加班费
就近租房补贴
年终奖
节日礼品
包吃
零食下午茶
法定节假日三薪
五险一金
带薪年假
补充医疗保险
年度体检
定期体检
加班补助
免费健身设施
弹性工作制
岗位要求
- 具备独立的工作能力，有良好的客户服务意识，积极主动，抗压能力强；
- 思路清晰，具备良好的沟通技巧和表达能力，能够理解用户诉求进行安抚和沟通；
- 有较强的风险意识，可以在会话中及时准确的发现风险点，能够按照相关处理流程快速解决问题；
- 年龄30岁以下；大专以上学历。
工作内容
- 口齿清晰，思维敏捷，认真负责，具备良好的应变能力和承压能力；
- 通过线上沟通工具，进行解答相应的疑问解答，理解用户诉求解决问题;
- 记录沟通过程中出现的新场景问题，拆分问题总结反馈至对应业务解决；
- 认真完成交代的其他工作。
