岗位职责:
主要通过电商渠道为客户提供售前售后咨询服务，包括产品介绍、活动推荐、育儿指导、售后服务等，可全方面接触各电商平台，为客户提供专业、精准的解决方案。
岗位要求：
1、 专科或以上学历 （食品、营养、医药类专业或从事过客服咨询工作可优先考虑）；
2、 普通话标准，亲和力强；
3、 具备良好的学习意愿和能力，工作主动、责任心强；
4、 良好的沟通表达能力和技巧，善于倾听，良好的团队合作精神；
5、 熟练操作OFFICE，打字速度不低于50字/分钟。
相关介绍：
1、属公司正式员工，享有五险一金；
2、工作时间：（轮班制，享有带薪年假）：
每天上班时间：9：00—21：00，1天10个工时，每周约40个工时，按排班上班。
3、公司提供工作餐，每天提供多条班车往返市内（海珠、黄埔、天河、白云及番禺）；
4、每年的国内外旅游；
5、培训机会：
a)岗前理论培训1个月，实操培训2个月；
b)可参加内部培训师培训、OFFICE技能、呼叫中心运营知识等培训；
6、发展空间：
a)符合条件的员工，可参加公司内部培训专员、讲师、投诉专员、咨询班长、主管等岗位的内部竞聘；
b)符合条件的员工，可参加公司技术支持类、市场类及会员服务类岗位的竞聘。
职能类别：客服专员/助理
关键字：医药office售后服务食品打字产品介绍培训师营养会员服务电商渠道